Durante su recorrido, Turbay Paz, tuvo la oportunidad de conversar con usuarios de las rutas T102 y C001, quienes expresaron sus inquietudes por la demora en las rutas alimentadoras. El alcalde electo escuchó atentamente estas quejas, mostrando su compromiso de buscar soluciones efectivas.

Posteriormente, ingresó a la Estación Bodeguita y utilizó su tarjeta para hacer la fila y subirse a uno de los articulados del sistema que lo llevó hasta Patio Portal, ubicado en el barrio La Providencia. Durante este trayecto, también pudo conversar con los conductores, mecánicos y otros trabajadores de los operadores de Transcaribe, como Sotramac, Transambiental y Transcaribe Operador.
En este sentido, el alcalde electo destacó las dificultades que enfrenta actualmente Transcaribe Operador, señalando que 46 de sus buses presentan problemas mecánicos. Sin embargo, resaltó el compromiso de la empresa de solucionar estos problemas en un plazo de un mes, lo cual aliviaría la situación. A su vez, mencionó la importancia de que el rendimiento del sistema mejore una vez que Transcaribe Operador sea absorbido por Sotramac y Transambiental, e incluso se amplíe la flota de vehículos.
Durante la visita, también estuvieron presentes diversos representantes de Transcaribe, como Patricia Hernández, gerente de la entidad, Jorge Campos, director administrativo y financiero, Néstor Monterrosa, jefe de la oficina jurídica y secretario general encargado, Angela Cáceres, financiera nacional de desarrollo FDN, María Claudia Jiménez, directora de operaciones, y José Torres, director de planeación e infraestructura.

El recorrido por Patio Portal finalizó con una reunión del comité de empalme entre la administración saliente de William Dau y la entrante de Dumek Turbay, evidenciando así la importancia de la continuidad y el trabajo conjunto para el mejoramiento del sistema de transporte en Cartagena.
En conclusión, la visita del alcalde electo Dumek Turbay a Transcaribe y su escucha activa de las quejas de los usuarios demuestran su compromiso con la ciudadanía y su disposición para buscar soluciones que mejoren el sistema de transporte masivo de Cartagena de Indias.
Las cifras resaltantes incluyen los problemas mecánicos de 46 buses de Transcaribe Operador, así como el compromiso de solucionarlos en 30 días y ampliar la flota de vehículos una vez que se realice la absorción por parte de Sotramac y Transambiental.



