El ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña, lideró una agenda de trabajo en colaboración con el nuevo alcalde de Cartagena de Indias, Dumek Turbay Paz, el gobernador de Bolívar, Yamil Arana, la Superintendencia de Industria y Comercio y la Policía Nacional.
El objetivo de esta colaboración es establecer medidas de protección al consumo turístico en Cartagena de Indias. Para lograrlo, se están implementando acciones de vigilancia y control, que incluyen la evaluación de la vinculación de prestadores de servicios turísticos. Además, se ha establecido un plan de choque con reuniones cada 15 días y la determinación por parte de la Alcaldía para aplicar sanciones y cierres cuando sea necesario.
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En el marco de estas acciones, se ha anunciado la reactivación del convenio con la Superintendencia de Industria y Comercio para la Casa de Protección del Consumidor. Asimismo, se realizará la transformación de los Puntos de Información al Turista en Centros de Atención al Visitante, integrando servicios de información, asistencia y seguridad.
Adicionalmente, se implementará un Proyecto de Cultura Turística y la formación de anfitriones de ciudad. También se contempla la reactivación de la Red de Protección al Consumidor, con un enfoque puntual en la ciudad.
Como parte de estas iniciativas, el Gobierno Nacional anunció un Plan de Choque de Puente de Reyes, que incluirá campañas y brigadas de inspección en las zonas turísticas para garantizar la seguridad y bienestar de propios y visitantes.
