A partir de este 9 de septiembre, los nuevos beneficiarios del programa Renta Ciudadana deberán seguir una nueva medida para firmar el acta de compromiso y corresponsabilidad: el sistema de atención por «pico y cédula». Esta iniciativa, liderada por la coordinadora del programa, Alejandra Guerra, busca mejorar la experiencia de los usuarios al reducir las largas filas y evitar aglomeraciones que puedan comprometer la seguridad de las personas.
Renta Ciudadana ha observado un aumento significativo en la afluencia de personas a los puntos de atención, y esta medida se ha implementado como respuesta a las necesidades de la comunidad.
El objetivo principal es garantizar una prestación de servicio eficiente y ordenada, asegurando que los beneficiarios puedan realizar su proceso en menos tiempo y en condiciones óptimas. Alejandra Guerra destacó que esta nueva organización «no solo mejorará los tiempos de espera, sino que también fortalecerá la calidad de atención».
El llamado de las autoridades es claro: cumplir con el cronograma establecido bajo el esquema de pico y cédula. Los beneficiarios deberán consultar las fechas asignadas de acuerdo con su número de identificación para realizar este trámite hasta el 9 de noviembre.
Con esta nueva estrategia, Renta Ciudadana se enfocará en la eficiencia del servicio y el bienestar de los usuarios.
Pico y Cédula:
- Lunes: 1-2
- Martes: 3-4
- Miércoles: 5-6
- Jueves: 7-8
- Viernes: 9-0
Alejandra Guerra Rico, coordinadora del programa Renta Ciudadana en el Distrito, recuerda a los usuarios que hay doce puntos de atención en toda la ciudad para realizar la consulta de la segunda línea de intervención “Colombia Sin Hambre”.
Los beneficiarios tienen hasta el 9 de noviembre para firmar el acta de compromiso y corresponsabilidad. Si no logran completar el trámite antes del período de pago, podrán seguir recibiendo el incentivo correspondiente.
Horarios y Puntos de Atención | De 8 A.M. – 12 P.M. (50 turnos)
- Country: Casa de Justicia
- Centro Intégrate: Líbano, detrás de Tecnar
- La Boquilla: Centro Cultural Encarnación Tovar
- Pasacaballos: Salón Comunal, al lado de la Inspección de Policía
- Unidad de Víctimas: CRAV, al lado de la Unidad Deportiva Rocky Valdez, Troncal del Caribe
Horario de 8 A.M. – 12 P.M. | 2 P.M. – 4 P.M. (80 turnos distribuidos: 50 en la mañana y 30 en la tarde)
- Los Alpes: Oficina Principal, al lado del antiguo American Broasted Chicken
- Blas de Lezo: Frente al Ara del barrio El Carmelo, al lado de la Inspección de Policía
- Chiquinquirá: Casa de Justicia
- Ciudadela 2000: Al lado de la Inspección de Policía
- Nuevo Paraíso: Inspección de Policía, Sector Alameda
- Pozón: Sector Central, al lado del CAI

Para facilitar el proceso, Prosperidad Social ha habilitado la opción de firmar el acta de compromiso y corresponsabilidad de manera virtual. Los beneficiarios pueden completar este trámite desde un computador o celular sin necesidad de salir de casa, visitando el siguiente enlace: https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/.



