Transcaribe, el Sistema Integrado de Transporte de Cartagena, emitió un comunicado de carácter urgente dirigido a sus usuarios, advirtiendo sobre la aparición de plataformas no autorizadas para recargar las tarjetas de acceso.
La entidad subrayó que, aunque se encuentra trabajando en la implementación de medios electrónicos para facilitar las recargas, hasta la fecha no existe ninguna aplicación ni plataforma oficial aprobada para realizar recargas en línea.
Los usuarios solo deben confiar en los canales autorizados que incluyen las taquillas y máquinas de autoservicio ubicadas en las estaciones, puntos de recarga en barrios y paraderos, así como el personal identificado en los puntos móviles de recarga.
Transcaribe instó a la comunidad a estar alerta y evitar el uso de medios no oficiales, ya que la empresa no se hace responsable por transacciones realizadas en plataformas ajenas al sistema. Para consultar los puntos de recarga oficiales, los usuarios pueden visitar la página http://web www.transcaribe.gov.co.
Este llamado busca proteger a los usuarios de posibles fraudes y garantizar que los servicios de recarga se realicen de forma segura y confiable.
