Los casos detectados equivalen a 172 carrotanques de agua potable que habrían beneficiado a 141 familias. La empresa pide a la comunidad denunciar conexiones ilegales.
En una contundente acción de control operativo, Aguas de Cartagena detectó dos graves casos de fraude en el servicio de acueducto bajo la modalidad de bypass, utilizados para eludir el registro real del consumo de agua potable en los barrios El Bosque y Vista Hermosa.
La empresa informó que las intervenciones se realizaron como parte de su estrategia de cero tolerancia frente al uso indebido del servicio público, reafirmando su compromiso con la transparencia, la equidad y la protección del recurso hídrico en la ciudad.
Los casos se descubrieron en un club nocturno del barrio El Bosque y en un lavadero de vehículos en Vista Hermosa, donde técnicos de Aguas de Cartagena evidenciaron sistemas fraudulentos de derivación de agua que evadían el medidor oficial. El volumen de agua defraudado se estima en 1.551 metros cúbicos, equivalente a 172 carrotanques o al consumo mensual promedio de 141 familias cartageneras. “Estas prácticas ilegales no solo afectan los ingresos de la empresa, sino que representan una injusticia para los usuarios que pagan su servicio de manera responsable”, señaló un vocero de Aguas de Cartagena.
Aguas de Cartagena confirmó que ambos casos fueron reportados a las autoridades competentes, y que ya se iniciaron los procesos administrativos y legales para la recuperación de los valores defraudados y la aplicación de las sanciones establecidas por la ley.
De acuerdo con la normativa vigente, el fraude en los servicios públicos domiciliarios constituye un delito, y puede acarrear multas económicas, suspensión del servicio y procesos penales para los responsables.
La empresa reiteró su compromiso con la protección del agua como recurso vital y con la legalidad en la prestación del servicio de acueducto, destacando que este tipo de prácticas ponen en riesgo la sostenibilidad del sistema y afectan la calidad del servicio para todos los usuarios.
Asimismo, Aguas de Cartagena hace un llamado a la ciudadanía para que denuncie cualquier conexión ilegal, manipulación de medidores o irregularidad en el uso del agua, a través de sus canales oficiales de atención.
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Aguas de Cartagena mantiene un programa permanente de control operativo y detección de irregularidades, apoyado por tecnologías de monitoreo, inspecciones en terreno y campañas de sensibilización. La empresa reitera que el fraude hídrico impacta directamente la sostenibilidad financiera y ambiental de la ciudad, reduciendo la capacidad de inversión en infraestructura, mantenimiento y ampliación del servicio.
