El gerente general de EPM, Álvaro Rendón López, confirmó en Cartagena de Indias que la empresa invertirá $8 billones en la región Caribe, en los próximos 10 años para optimizar el servicio energético.
Explicó que “en los próximos 4 años, se invertirán 5 billones de pesos para la modernización de la infraestructura eléctrica y de las telecomunicaciones”.
A su turno la gerente general de Afinia, la nueva filial del Grupo EPM en la Región Caribe, Blanca Liliana Ruíz, reveló que “el mayor porcentaje de inversión se hará en el departamento de Bolívar por las necesidades que tiene de mejorar el sistema”.
Explicó que este plan de inversiones grande y agresivo permitirá mejorar la calidad del servicio en lo técnico y en lo comercial, disminuir las interrupciones del servicio y ofrecer una atención responsable al cliente para que se sientan escuchados, atendidos y reconocidos.
“Queremos romper el círculo vicioso de no inversión, mala calidad y no pago y pasar a un círculo virtuoso de inversión, buena calidad, buen pago y reinversión. Aquí el compromiso es grande, tanto del operador como de las autoridades y los usuarios que también deben tener una relación respetuosa y nos acompañen en el proceso”, concluyó la gerente general de Afinia, Blanca Liliana Ruíz.
