El equipo especializado de Surtigas encargado de detectar fraudes en la red de gas natural, identificó un nuevo caso de defraudación de fluidos en el Barrio Blas de Lezo de Cartagena de Indias, específicamente en dos locales donde funciona el Restaurante Novillo Rojo.
Se detectó una manipulación en la red de distribución del gas natural consistente en dos derivaciones ilegales conocidas como Bypass, desde las respectivas acometidas hacia las redes internas que permitían a los usuarios consumir gas natural sin medición, lo que evidencia el delito.
La empresa advierte que tiene la política de utilizar todos los medios legales necesarios contra aquellos que se beneficien directa o indirectamente, o realicen conexiones fraudulentas a las redes de gas natural. “En Cartagena, hay individuos y negocios que se dedican a ofrecer servicios ilegales de alteración o manipulación de las redes de gas y equipos, con el objetivo de que los usuarios paguen menos de lo que corresponde a su consumo real. La desarticulación de estas operaciones ilícitas es un desafío institucional, respaldado por el apoyo de la fiscalía general de la Nación y otras autoridades locales”.
Surtigas hace un llamado a la comunidad para que evite manipular las redes y los centros de medición de gas natural, y denuncie cualquier caso de conexiones irregulares. Para ello, se ponen a disposición de los clientes los siguientes canales:
- Líneas de atención: 164 y 018000-910164
- Sitio web: https://www.surtigas.co/denuncias-pno
- Correo electrónico: denunciaelfraude@surtigas.co
Además, se destaca que solo el personal calificado de la empresa está autorizado para intervenir las redes y los centros de medición, con el fin de evitar poner en riesgo a la comunidad. Las conexiones irregulares y la manipulación indebida de los centros de medición pueden generar fugas y posibles explosiones, con consecuencias que afectarían la seguridad de la comunidad.
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La empresa reitera su compromiso de realizar inspecciones continuas para llevar ante las autoridades a los responsables de estos actos graves, que representan una amenaza para los derechos de todos.
