El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay Paz, se reunió con los turistas argentinos Gustavo Daniel Hugo y su esposa Leticia Troncoso, quienes recientemente fueron víctimas de cobros excesivos durante sus vacaciones en la ciudad. En un esfuerzo por frenar los abusos a turistas, Turbay Paz también se disculpó telefónicamente con el turista colombo-mexicano Andrés Ochoa Silva, quien no pudo estar presente en el acto.
Durante la reunión, el alcalde expresó el compromiso del Gobierno nacional para garantizar la defensa de la ciudad y el turismo de calidad, junto al ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña. Como muestra de respeto y admiración hacia los turistas, Turbay hizo entrega del primer ejemplar de un libro que narra la historia de Cartagena, próximo a lanzarse oficialmente.
Los turistas argentinos agradecieron el gesto simbólico y expresaron su deseo de regresar a Cartagena. Destacaron el cambio positivo que han observado en la ciudad y se sintieron protegidos durante su visita.
Además del alcalde, el acto simbólico de desagravio contó con la presencia de Liliana Rodríguez, presidenta ejecutiva Corporturismo; John Ramos, director de Calidad del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo; y Juan Pablo López, director de Investigaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio, entre otros invitados.
El encuentro fue parte de las medidas tomadas por el Distrito de Cartagena para revertir los abusos a turistas y recuperar el orden en el Centro Histórico, donde se implementó el «Plan Titán 24». El objetivo principal es proteger la reputación de la ciudad y garantizar una experiencia positiva para los visitantes.
