El equipo especializado de Surtigas encargado de detectar fraudes a la red de gas natural, identificó un nuevo caso de defraudación de fluidos en Cartagena de Indias, esta vez fue en el barrio El Laguito, al interior del Centro Comercial Pierino Gallo.
En este caso se realizó inspección al medidor mediante el cual se le suministra gas natural al predio donde funciona el Restaurante Marea, encontrando el talco fisurado, los portasellos averiados y los sellos de seguridad perforados, razón por la cual se procedió a desmontar el medidor para la inspección en el laboratorio metrológico de Surtigas.
Adicionalmente se evidenció que los dientes de los piñones que forman el odómetro se encontraban limados, presuntamente para que el medidor no registre la totalidad del consumo del predio, alterando la lectura real.
La empresa denunció que en Cartagena de Indias existen personas y negocios que tienen por objeto ofrecer el servicio ilegal de alteración o manipulación de las redes de gas y equipos, con el fin de que el usuario pague menos de lo que corresponde a su consumo real, para lo cual se valen de verdaderas empresas para delinquir, cuya desarticulación forma parte del reto institucional y el que cuenta con el apoyo misional de la Fiscalía General de la Nación y demás autoridades locales.
Surtigas hace un llamado a la comunidad para evitar manipular las redes y los centros de medición de gas natural y a denunciar los casos de conexiones irregulares que identifiquen, poniendo a disposición de sus clientes los siguientes canales:
- Líneas de atención 164 y 018000-910164
- https://www.surtigas.co/denuncias-pno
- Correo: denunciaelfraude@surtigas.co
Surtigas, reitera que únicamente el personal calificado de la empresa podrá intervenir las redes y los centros de medición para evitar poner en riesgo a la comunidad, debido a que las conexiones irregulares y la manipulación indebida de los centros de medición pueden generar fugas y posibles explosiones en el sitio de intervención o cercanos a este, cuyas consecuencias pueden afectar la seguridad de la comunidad.



