Cartagena de Indias vivió una destacada temporada turística durante diciembre de 2024 y las primeras semanas de enero de 2025, dejando un impacto significativo en el comercio local, según un sondeo realizado por Fenalco Bolívar.
El análisis, que incluyó a empresarios afiliados, reflejó un comportamiento mixto en las ventas del comercio cartagenero. El 47.37% de los encuestados reportó un incremento en sus ingresos en diciembre de 2024 frente al mismo periodo de 2023, mientras que el 31.58% indicó estabilidad, y un 21.05% señaló una disminución.
El incremento en las ventas estuvo impulsado principalmente por estrategias de mercadeo y publicidad (33.33%), una mayor demanda turística (22.22%), y esfuerzos de posicionamiento en mercados internacionales (11.11%). No obstante, quienes reportaron disminuciones identificaron como principales causas la situación económica del país (50%) y los cambios en los hábitos de consumo (25%).
Para enfrentar la mayor demanda, el 68.42% de las empresas realizó contrataciones temporales durante la temporada. En contraste, el 31.58% no incorporó personal adicional. En cuanto a los datos de ventas en enero de 2025, el desempeño mostró una variabilidad mayor: el 47.37% de los empresarios reportó menores ingresos en comparación con el mismo periodo de 2024, el 36.84% observó un incremento y el 15.79% experimentó estabilidad.
Un aspecto destacado fue el comportamiento positivo en supermercados y minimercados, atribuido al consumo de turistas alojados en inmuebles alquilados. “La mayoría de los visitantes opta por cocinar en sus alojamientos, especialmente desayunos, lo que dinamiza este segmento comercial. Este hallazgo subraya la necesidad de avanzar en procesos de formalización para equilibrar la competencia,” indicó Mónica Fadul, directora de Fenalco Bolívar.
A pesar del panorama alentador, cuatro de cada diez empresarios reportaron caídas en sus ventas, principalmente debido a la situación económica general, el aumento del costo de vida, y la competencia informal. También se identificaron problemas relacionados con infraestructura y seguridad ciudadana, aspectos críticos para fortalecer la experiencia turística y comercial.
Por otro lado, factores como la iluminación y decoración navideña, la limpieza y seguridad de espacios públicos, y una mayor atención en la calidad del servicio contribuyeron positivamente al desarrollo de las actividades comerciales.
De cara al futuro, el 52.63% de los encuestados se muestra optimista y espera un incremento en las ventas durante el primer trimestre de 2025, mientras que el 42.11% proyecta estabilidad y solo el 5.26% prevé una disminución.
La temporada de fin de año se consolidó como un motor clave para la economía cartagenera, proporcionando el impulso necesario para cerrar el año con un balance positivo y fortalecer la confianza de los empresarios.