La empresa concluyó la intervención de la infraestructura que abastece las plantas de tratamiento de la ciudad. El suministro de agua potable comenzará a recuperarse de manera gradual, de acuerdo con las condiciones técnicas y operativas del sistema.
Aguas de Cartagena informó la culminación de los trabajos de reparación de la conducción de agua cruda que abastece a las plantas de tratamiento de la ciudad, intervención que permitió superar la avería que afectó el normal funcionamiento del sistema de acueducto.
La reparación fue ejecutada mediante un trabajo coordinado entre los equipos técnicos y operativos de Aguas de Cartagena, contratistas y personal de apoyo, quienes permanecieron de manera continua en la zona de intervención para avanzar en la recuperación de la infraestructura y del servicio.
💧 Restablecimiento gradual del servicio
Concluida la reparación, Aguas de Cartagena inició el proceso de recuperación gradual del servicio de agua potable. La empresa explicó que el restablecimiento se realizará progresivamente, teniendo en cuenta las condiciones técnicas y operativas del sistema, por lo que la normalización del suministro podrá presentarse de manera diferenciada en los distintos sectores de la ciudad.
El proceso contempla la recuperación de las condiciones de operación de las plantas de tratamiento y de la red de distribución, hasta alcanzar nuevamente los niveles habituales de prestación del servicio.
- Reconocimiento al trabajo de los equipos
Aguas de Cartagena destacó el compromiso de los trabajadores que participaron en la intervención y que, durante la emergencia, aportaron su experiencia y conocimiento técnico para lograr la reparación de la conducción.
La compañía también reconoció las dificultades que la interrupción del servicio generó para familias, establecimientos comerciales e instituciones de Cartagena. “Sabemos que esta situación ha representado un reto para muchas familias, comercios e instituciones. Agradecemos la paciencia, comprensión y confianza de nuestros usuarios durante este proceso”, señaló John Montoya, gerente general de Aguas de Cartagena.
La empresa reiteró que continuará monitoreando el comportamiento del sistema durante las próximas horas, mientras avanza el proceso de recuperación hasta alcanzar la normalización de la prestación del servicio de acueducto en la ciudad.



