Aguas de Cartagena destapó una red de conexiones ilegales de agua potable en tres establecimientos comerciales —un hotel y dos restaurantes— ubicados en El Bosque, El Campestre y La Boquilla. El hallazgo, resultado de exhaustivos controles técnicos e hidráulicos, evidencia cómo algunos negocios estarían defraudando el sistema de acueducto, con sanciones que podrían superar los $250 millones y acarrear penas de prisión.
Estas irregularidades fueron identificadas mediante pruebas hidráulicas y monitoreo de lecturas, que evidenciaron consumos de agua no registrados por los medidores.
Durante las inspecciones, el equipo técnico de Acuacar detectó tres tipos de conexiones ilegales:
- Doble acometida: conexión directa no autorizada.
- Bypass: derivación antes del medidor.
- Triple acometida: dos conexiones ilegales adicionales al suministro legal.
Una vez confirmadas las irregularidades, la empresa eliminó las conexiones ilegales y aplicó las sanciones correspondientes, que según la normativa vigente pueden alcanzar hasta $250 millones de multa y penas de prisión de hasta dos años por fraude al servicio público.
Acuacar reiteró que estas acciones forman parte de su Programa de Control de Pérdidas Comerciales, enfocado en detectar y sancionar accesos irregulares al sistema de acueducto.
Este tipo de prácticas, advirtió la entidad, afectan la infraestructura, el suministro y la sostenibilidad del servicio para toda la ciudad. Por ello, la empresa hizo un llamado a la ciudadanía a abstenerse de incurrir en fraudes y a reportar cualquier anomalía detectada.
Aguas de Cartagena recordó a los usuarios que pueden reportar conexiones irregulares o fraudes a través de los siguientes canales:
- Aplicación móvil Acuacar
- Línea celular: 6056943337
- WhatsApp: 3223684233
- Número corto: 116
- Portal web: sección “Denuncia el fraude” en www.acuacar.com
- Correo electrónico: denunciaelfraude@acuacar.com
