Aguas de Cartagena advirtió a la comunidad en general sobre la circulación de mensajes y piezas publicitarias falsas que anuncian supuestas suspensiones o interrupciones programadas en el servicio de acueducto en distintos sectores de la ciudad.
La empresa aclaró que estos contenidos no corresponden a información oficial y que su difusión genera desinformación, confusión e incertidumbre entre los usuarios.
Frente a esta situación irregular y malintencionada, Aguas de Cartagena hizo un llamado a la ciudadanía para no dejarse desorientar. La entidad reiteró que cualquier aviso sobre suministro de agua potable, mantenimientos, daños en redes o suspensiones programadas se comunica exclusivamente a través de sus plataformas autorizadas, entre ellas la página web oficial, las cuentas verificadas en redes sociales X, Facebook e Instagram, así como las líneas de atención al cliente.
Asimismo, la compañía invitó a la comunidad a verificar siempre la fuente de las noticias relacionadas con el servicio de agua y evitar compartir cadenas, mensajes o publicaciones de origen desconocido que puedan contribuir a la propagación de información falsa.
