Cartagena de Indias avanza en su lucha contra los abusos en las tarifas del transporte público. En un esfuerzo por proteger los derechos de los usuarios y garantizar tarifas justas, el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT), ha implementado sanciones drásticas para aquellos conductores de taxi que se han aprovechado de los pasajeros con cobros excesivos. Las multas, que equivalen a un salario mínimo legal vigente para el año 2025, fueron impuestas a varios vehículos tras denuncias de usuarios y una rigurosa supervisión de las autoridades.
Entre los casos más destacados, el DATT reveló que un taxi de la empresa COOPROTAX, con placas FXU 041, cobró la exorbitante suma de $100.000 por un servicio que debía costar apenas $36.400, entre el aeropuerto y Bocagrande. No fue el único: otro taxi de la misma empresa, con placas FXU 090, exigió $70.000 por una carrera desde Mall Plaza, además de agredir verbalmente y amenazar al pasajero cuando este se negó a pagar el monto inflado.
Otros vehículos fueron sancionados por cobrar precios desorbitados en rutas como el trayecto del aeropuerto al barrio San Diego o desde el Centro Histórico hasta Bocagrande, alegando excusas como el clima o situaciones «extraordinarias» que justificaban los cobros adicionales.
“No toleraremos cobros abusivos, no habrá flexibilidad al sancionar los abusos de tarifas”, aseguró José Ricaurte al tiempo indicó que la sanción alcanzará los $1.160.000, una cifra que busca desincentivar las prácticas irregulares y garantizar que los usuarios paguen solo lo que corresponde.
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Ricaurte también hizo un llamado a las empresas de transporte público para que refuercen la capacitación y la depuración en la contratación de conductores. El objetivo es evitar que casos de abuso se repitan, trabajando desde la raíz para erradicar estas malas prácticas que deterioran la confianza en el sistema de taxis.
El DATT aprovechó para recordar a los ciudadanos que consulten las tarifas oficiales, y que si se encuentran con irregularidades o sienten que han sido víctimas de cobros excesivos, reporten la situación inmediatamente a través de los canales habilitados, como el correo electrónico transportepublico@transitocartagena.gov.co.
“Es fundamental que la ciudadanía se involucre en la mejora del servicio, denunciando cualquier irregularidad. Juntos podemos garantizar que el transporte público sea un servicio confiable y accesible para todos”, concluyó Ricaurte.
