Durante una inspección en el kilómetro 17 del Anillo Vial, la empresa Aguas de Cartagena descubrió conexiones ilegales en cuatro fincas dedicadas a actividades comerciales, reafirmando su compromiso con la transparencia y el uso responsable del recurso hídrico.
Inspectores de Aguas de Cartagena detectaron cuatro fincas con conexiones irregulares a la red de acueducto en el corregimiento de Arroyo de Piedra, específicamente en la zona del Anillo Vial, kilómetro 17.
Las propiedades estaban dedicadas a actividades comerciales como porquerizas, lagunas de peces y plataneras, y utilizaban motobombas para extraer agua sin autorización. Tras el operativo de verificación, el equipo técnico de la empresa realizó excavaciones que confirmaron la existencia de las conexiones fraudulentas, procediendo a su eliminación inmediata.
De acuerdo con el informe técnico de Aguas de Cartagena, el consumo irregular estimado en las cuatro fincas ascendía a: 634 metros cúbicos por mes, es decir 3.801 metros cúbicos en total durante cinco meses.
Esta cantidad representa un uso significativo del recurso hídrico sin registro ni pago, afectando la equidad en la prestación del servicio y las condiciones de presión para otros usuarios del sistema.
Aguas de Cartagena reiteró su compromiso con la transparencia, la eficiencia operativa y el uso sostenible del agua potable, reforzando los controles y estrategias de vigilancia para prevenir este tipo de irregularidades. “La defraudación de fluidos no solo afecta la operatividad del sistema, sino también a los usuarios cumplidos que sí pagan su servicio. Estamos fortaleciendo nuestros procesos de detección y control para garantizar un uso justo y responsable del agua”, indicó un vocero de la empresa.
La empresa recordó que el hurto o defraudación de fluidos está tipificado como un delito penal en Colombia, sancionado con multas que pueden superar los $240 millones y penas de prisión de hasta seis años, de acuerdo con el Código Penal Colombiano (Artículo 256).
Estas acciones no solo generan pérdidas económicas a la empresa, sino que ponen en riesgo la calidad y continuidad del servicio para toda la comunidad.
Como parte de su campaña de cultura ciudadana, Aguas de Cartagena invita a la comunidad a denunciar cualquier anomalía o sospecha de fraude en el suministro de agua potable a través de sus canales oficiales:
- App móvil: Acuacar
- Línea de atención desde celular: (605) 6943337
- WhatsApp: 322 368 4233
- Teléfono fijo: 116
- Sitio web: www.acuacar.com
- Formulario en línea: Sección “Denuncia fraude”
- Correo electrónico: denunciaelfraude@acuacar.com
La entidad continuará fortaleciendo sus operativos de control en zonas rurales y urbanas para erradicar prácticas ilegales que afectan la distribución eficiente del servicio.
