Una llamada a las líneas telefónicas, acudir a las sedes o el uso de la aplicación ADenunciar son algunos de los mecanismos de acceso a la justicia que tiene el ente acusador a disposición de la ciudadanía.
La Fiscalía General de la Nación, en aras de brindar un mejor y oportuno servicio a los ciudadanos, fortalece el acceso a la justicia ofreciendo diferentes mecanismos de denuncia, pues además de contar con varias sedes para recibirlas de manera presencial, tiene a disposición el Centro de Contacto telefónico, el correo electrónico y la aplicación ADenunciar, una herramienta que se trabaja en articulación con la Policía Nacional.
En la página web institucional de la Fiscalía www.fiscalia.gov.co se encuentra el enlace del aplicativo, en el que se pueden denunciar delitos como: hurto en todas sus modalidades (a personas, residencias, de automotores, abigeato, entre otros), delitos informáticos, material con contenido de explotación sexual infantil, extorsión, falsedad en documento público y privado, y estafa.
Los usuarios pueden acceder de manera fácil y rápida desde cualquier dispositivo con acceso a internet: celular, tablet o computador. Después de ingresar, se elige el delito, se diligencia la información personal del denunciante y los hechos que le atañen. Tras interponer la denuncia, esta es analizada y asignada, máximo en tres días a un fiscal.
Desde que entró en funcionamiento la herramienta ADenunciar, la Seccional Bolívar ha recibido 1.100 denuncias por este medio. Por ello se pretende que la ciudadanía, especialmente de las poblaciones alejadas del casco urbano, la utilice sin necesidad de desplazarse y hacer largos recorridos, porque además es rápida y segura.
Por otra parte, está el Centro de Contacto, al cual puede comunicarse a través de la línea 122 desde un celular o a la línea gratuita nacional 018000919748 desde un teléfono fijo, ambas están habilitadas las 24 horas durante los siete días de la semana.
Con tan solo una llamada podrá interponer denuncias que afecten la seguridad ciudadana, recibir orientación o información de nuestros servicios en todo el país, solicitar presencia inmediata de la autoridad judicial, conocer el estado de una denuncia, realizar una petición, queja o reclamo.
Si lo que quiere es denunciar hechos de corrupción existen dos correos electrónicos:
hechosdecorrupcion@fiscalia.gov.co y denunciaanonima@fiscalia.gov.co
- Direcciones de recepción de denuncias:
- En Cartagena
- Barrio Canapote: Calle 60 N° 13 – 65
- Barrio Chiquinquirá: Calle principal barrio Olaya, primer piso
- Barrio Country: Manzana I lote 1
- En otros municipios de Bolívar:
- Turbaco: calle 16 A #7 A 05, Plaza Central
- San Juan Nepomuceno: Calle 9 carrera 11, barrio Centro
- El Carmen de Bolívar: Calle 25 carrera 47, esquina, barrio Santander
- Magangué: Avenida Colombia No. 13-80, piso 1
- Mompós: Carrera 2 Palacio Municipal, piso 1
- Maria La Baja: Carrera 14 N° 22-67, frente a la Calle del Puerto
- Tiquisio: Barrio San Martín, Calle de la Policía
- Pinillos: Carrera 4ª Nº 9-69
Los habitantes de los municipios de Zambrano, Córdoba y San Jacinto pueden interponer sus denuncias en la sede de la Fiscalía General de la Nación en El Carmen de Bolívar.
