En Colombia circulan alrededor de 17.020.461 vehículos (Motos, automoviles, camiones, transporte público) que deben contar con el Seguro Obligatorio de Accidentes de Transito SOAT, este seguro cubre al conductor, a los pasajeros y a terceros en caso de tener un siniestro vial.
La mayoría de usuarios no tiene presente las fechas de vencimiento del SOAT, ni tampoco entiende las tarifas o no tiene la facilidad para pagarlas. Esto da como resultado una cantidad notoria de colombianos que no cuentan con este documento obligatorio al día.
El no portar el SOAT vigente se sanciona con multas de hasta 30 salarios mínimos legales y además de la posible inmovilización del vehículo.
Las principales razones por la que los usuarios no compran el SOAT, son la falta de tiempo, desconocimiento de donde adquirir la poliza y olvido de la fecha de vencimiento. El problema fue la motivación para que cuatro colombianos fundaran la marca Comprasoatco https://comprasoatco.com
Dos de ellos, son grandes conocedores de la tecnología y las plataformas en línea y los otros dos, tienen más de veinte años de experiencia en el mercado de seguros.
Combinados sus talentos, nace una plataforma de servicio de SOAT en línea, que cuenta con la más alta tecnología pero que se preocupa por sus clientes por lo que ofrece además, acompañamiento de un equipo humano capacitado para brindar toda la pedagogía en cuanto al proceso de adquisición de la póliza.
Con el respaldo de Seguros del Estado, el cliente tiene acceso a una asesoria y garantía de respuesta ante cualquier duda y situación que se presente. Además con la compra del servicio, tiene acceso a $103.070 pesos de descuento por ley y hasta otros $20.000 adicional, según cada tarifa.
Esta platforma cuenta también con varios filtros de seguridad; es decir, los servidores que albergan y procesan todos lo datos de los clientes, están blindados para que no hayan ataques cibernéticos. Además, posee validación de datos e información por parte de pasarela de pagos para que no se pueda comprar con tarjetas de crédito clonadas.
Muchas empresas prestan el servicio de venta en línea de SOAT, pero su respaldo se hace mediante operadores virtuales. Esta se enfoca en el cliente, en el público que no está familiarizado con las compras online, para ofrecerles esa guía y confianza que necesitan por medio de su chat y las líneas telefónicas con personal dispuesto a responder todas las preguntas.
Comprasoatco entiende la evolución cibernética que atravieza la humanidad y la falta de pedagogía que genera desconfianza en los consumidores. Personas que en su mayoría no están familiarizadas con estos avances tecnológicos, por lo que les presta la tranquilidad de ser asesorados también por personas.
