La estabilización de la Planta de Tratamiento El Bosque permitió reducir del 15 % al 10 % la población impactada por los ajustes temporales en la distribución del servicio. La compañía mantiene un plan gradual de normalización y llama al uso responsable del recurso.
Una mejora significativa en las condiciones operativas de la Planta de Tratamiento El Bosque permitió que cerca de 15.000 usuarios de Cartagena recuperen una mayor continuidad en el suministro de agua potable, informó Aguas de Cartagena.
La compañía anunció que, gracias a los avances alcanzados en el proceso de estabilización de la planta, fue posible reducir del 15% al 10% la población inicialmente afectada por el esquema temporal de ajustes implementado para garantizar la sostenibilidad del servicio durante la contingencia.
Esta evolución representa un paso importante hacia la normalización total del sistema de abastecimiento y permitirá que miles de hogares cuenten con una mayor disponibilidad de agua potable en sus actividades diarias.
- Avances operativos impulsan la recuperación del servicio
Aunque la situación muestra una tendencia favorable, algunos sectores de la ciudad continuarán bajo el esquema de ajustes programados entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m., de lunes a domingo, mientras se consolidan las condiciones necesarias para restablecer plenamente la operación.
Según explicó la empresa, los resultados obtenidos son producto de un trabajo técnico especializado que ha contado con el acompañamiento de expertos de Veolia y del personal operativo de Acuacar.
«Los resultados obtenidos son fruto del trabajo de nuestro equipo técnico y del acompañamiento de expertos de Veolia, lo que nos permite avanzar de manera sostenida hacia la normalización de las condiciones operativas del servicio», afirmó John Montoya, gerente general de Aguas de Cartagena.
El directivo destacó además que los avances registrados demuestran la efectividad de las medidas implementadas durante las últimas semanas. «Estos resultados reflejan la efectividad de las medidas adoptadas y ratifican nuestro compromiso con la normalización de las condiciones de suministro en el corto plazo. Para alcanzar este objetivo, sigue siendo fundamental el compromiso de la comunidad con el uso responsable del agua, una valiosa contribución que ha acompañado los esfuerzos de la empresa para superar esta contingencia».
- Llamado al uso responsable del agua
La empresa reiteró la importancia de mantener hábitos de consumo responsable mientras continúan las labores de estabilización del sistema, señalando que la colaboración ciudadana ha sido clave para afrontar la situación y acelerar la recuperación del servicio.
Asimismo, recomendó a los usuarios consultar permanentemente la programación actualizada de los ajustes a través de los canales oficiales de la compañía, donde se informarán los cambios que se vayan implementando conforme avance la recuperación operativa.
- Programación especial continuará hasta el 21 de junio
Aguas de Cartagena confirmó que los ajustes programados seguirán aplicándose en distintos sectores de la ciudad entre el 15 y el 21 de junio de 2026.
Las zonas involucradas incluyen barrios de las localidades Histórica y del Caribe Norte, Industrial y de la Bahía, así como de la Virgen y Turística, además de corregimientos y urbanizaciones ubicadas en la zona norte, la Vía al Mar y sectores de expansión urbana.
La compañía aseguró que el cronograma será revisado de manera permanente de acuerdo con el comportamiento operativo de la Planta El Bosque y los avances que se registren en el proceso de estabilización.
- Objetivo: restablecimiento total del servicio
Con la reducción del número de usuarios afectados y la mejora progresiva de las condiciones operativas, Acuacar proyecta avanzar hacia la normalización completa del suministro en Cartagena durante las próximas semanas.
La empresa reiteró que continuará informando oportunamente sobre cualquier modificación en la programación y agradeció la comprensión de la ciudadanía frente a las medidas adoptadas para garantizar la estabilidad del sistema de acueducto.
