La salud mental y el bienestar emocional de los universitarios entran en una nueva etapa de acompañamiento en la Universidad de Cartagena. La institución presentó el Aplicativo de Asesoría y Consultoría Psicológica Virtual, una herramienta tecnológica que busca facilitar el acceso a la orientación psicológica inicial, detectar oportunamente situaciones que requieren atención y fortalecer las estrategias para evitar que las dificultades personales o emocionales afecten la continuidad de los estudios.
El desarrollo hace parte del Proyecto Equilibrio, una estrategia impulsada por la Universidad de Cartagena en convenio con el Ministerio de Educación Nacional, que articula innovación tecnológica, prevención, inclusión y acompañamiento psicosocial para fortalecer las condiciones de bienestar de la comunidad estudiantil.
La plataforma estará dirigida a estudiantes matriculados en la institución y podrá utilizarse desde computadores y dispositivos móviles. Mediante cuestionarios interactivos, permitirá explorar necesidades relacionadas con ansiedad, depresión, orientación sexual y orientación vocacional, entre otros asuntos que pueden incidir en la vida personal y académica.
Amaury Cabarcas Álvarez, docente de la Facultad de Ingeniería y líder del equipo desarrollador, explicó que el aplicativo generará alertas para el equipo de Psicología de acuerdo con el nivel de atención requerido, con el propósito de facilitar la identificación de necesidades y orientar el seguimiento correspondiente.
La herramienta contará con la participación de profesionales de Psicología de Bienestar Universitario, quienes contribuyeron a estructurar los cuestionarios, las rutas de orientación y las recomendaciones dirigidas a los estudiantes.
La Universidad precisó que el aplicativo está concebido como una puerta de entrada a los servicios institucionales de bienestar y no reemplaza la atención psicológica profesional. Su propósito es facilitar el primer acercamiento, favorecer la detección temprana y contribuir a que quienes necesiten acompañamiento puedan acceder a las rutas institucionales correspondientes.
El Proyecto Equilibrio contempla cuatro líneas de acción. La primera es un diplomado en Gestión Integral del Acompañamiento Estudiantil y Uso de las TIC, dirigido a tutores y monitores. La segunda corresponde a una campaña de sensibilización sobre salud mental, inclusión y competencias socioemocionales.
La tercera línea incluye la adecuación de seis salas de asesoría y consultoría psicológica virtual en centros tutoriales de Bolívar y Córdoba, mientras que la cuarta comprende el desarrollo del aplicativo digital, concebido para ampliar las posibilidades de orientación y acompañamiento a los estudiantes.
Durante la jornada de seguimiento, Javier Ojea Fajardo, director del Centro de Bienestar Estudiantil y Laboral, destacó la importancia de integrar la tecnología, la formación de los actores universitarios y el fortalecimiento de los espacios de atención para acercar los servicios de bienestar a la comunidad académica.
Por su parte, Xiomara Garay, coordinadora académica del componente de permanencia del Ministerio de Educación Nacional, resaltó la pertinencia de la iniciativa para identificar situaciones que podrían afectar la continuidad académica y destacó su enfoque regional, orientado a disminuir las barreras geográficas de acceso a la orientación psicológica.
Con esta iniciativa, la Universidad de Cartagena busca consolidar un modelo de acompañamiento que combine prevención, orientación psicológica, inclusión e innovación tecnológica. La apuesta es que las necesidades emocionales de los estudiantes puedan identificarse oportunamente y reciban el seguimiento institucional que corresponda.
El lanzamiento del aplicativo representa un avance en la incorporación de herramientas digitales al bienestar universitario, con un objetivo que va más allá del rendimiento académico: contribuir a que los estudiantes cuenten con mayores oportunidades de recibir apoyo emocional y culminar con éxito su formación profesional.
