El Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT) ha dado un paso clave hacia la modernización con el lanzamiento de Catalina, su nuevo asistente virtual diseñado para facilitar la asignación de citas del Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT).
Ahora, gestionar una cita para los trámites del RUNT es más fácil y rápido con solo ingresar al sitio web oficial [www.transitocartagena.gov.co](http://www.transitocartagena.gov.co) y completar los campos requeridos, los usuarios pueden reservar su cita en línea sin contratiempos ni largas esperas. Este proceso permite asistir a las oficinas del DATT en la sede Espinal de manera organizada, solo en el día y la hora asignados, lo que optimiza considerablemente el tiempo y evita aglomeraciones.
Una de las grandes mejoras que trae Catalina es que, además de facilitar la programación de citas, ahora en la sede Espinal también se puede realizar el pago de la actualización del RUNT directamente en las ventanillas del DATT, algo que antes solo era posible en los bancos. Esta integración ofrece a los ciudadanos una experiencia más cómoda y eficiente, al poder completar todos los trámites en un solo lugar, sin necesidad de desplazarse a otras entidades.
Además de la actualización del RUNT, el DATT ha habilitado el pago del impuesto de timbre vehicular de la Gobernación de Bolívar en todas sus oficinas, gracias a una alianza con el Gobierno Departamental. Esto permite a los ciudadanos realizar este trámite cerca de sus hogares, brindando mayor comodidad y accesibilidad.
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José Ricaurte, director del DATT, reafirmó su compromiso con la digitalización de los procesos de la entidad. “Seguiremos trabajando para modernizar cada vez más nuestros servicios, de manera que los ciudadanos puedan realizar sus trámites de forma ágil y efectiva, sin las complicaciones del pasado».
