En línea con su compromiso con la sostenibilidad, la eficiencia operativa y la transformación ecológica, Aguas de Cartagena anunció la implementación de la Factura Digital, una iniciativa que permitirá a los usuarios recibir mensualmente su factura directamente en el correo electrónico, reemplazando de manera progresiva la factura física.
Este avance marca un hito en la modernización de los servicios públicos de la ciudad, al reducir el impacto ambiental y ofrecer una experiencia más ágil, segura y eficiente para los usuarios.
¿Cuáles son los beneficios de la Factura Digital?
- Menos papel, más sostenibilidad: reduce el uso de papel y evita la pérdida, deterioro o acumulación de documentos físicos.
- Entrega inmediata y segura: la factura llega de forma oportuna al correo electrónico, sin impresión ni reparto.
- Huella ambiental positiva: contribuye al cuidado del medio ambiente y al uso responsable de los recursos naturales.
- Acceso permanente: consulta la factura en cualquier momento, desde cualquier lugar y dispositivo.
- Gestión eficiente: facilita el control y la administración de la información del servicio.
¿Cómo activar la Factura Digital?
Los usuarios interesados pueden activar el servicio de forma rápida y sencilla ingresando a www.acuacar.com, en la sección Clientes y Usuarios, opción Factura Digital, y haciendo clic en “Activar factura digital”, donde deberán completar el proceso de inscripción.
“La implementación de la Factura Digital es un paso coherente con nuestra visión de transformación ecológica y digital. Esta iniciativa se integra a nuestro portafolio de servicios como una alternativa que simplifica la gestión para los usuarios y contribuye a una operación más eficiente y sostenible”, afirmó John Montoya Cañas, gerente general de Aguas de Cartagena.




