Cerca de 1.000 colaboradores estarán disponibles las 24 horas para atender eventuales fallas en circuitos que abastecen puestos de votación y centros de escrutinio.
Con el fin de garantizar la continuidad del servicio de energía durante la jornada electoral de este domingo, Afinia puso en marcha un plan especial de contingencia que contempla la disponibilidad permanente de personal técnico y operativo en su área de operación.
Para esta jornada, la compañía desplegará cerca de 1.000 colaboradores, entre personal técnico, operativo y administrativo, quienes estarán disponibles las 24 horas antes, durante y después del proceso electoral, con especial atención en los circuitos que suministran energía a puestos de votación y centros de escrutinio.
El plan operativo es resultado de una serie de acciones preventivas que la empresa viene desarrollando desde febrero con el objetivo de fortalecer la confiabilidad del sistema eléctrico durante el desarrollo de los comicios.
Entre las labores realizadas se incluyen inspecciones mediante termografía en circuitos y líneas de distribución, mantenimiento en subestaciones, revisión de transformadores y poda técnica preventiva, actividades que permiten identificar posibles puntos de riesgo y reducir la probabilidad de fallas en la red.
De igual manera, Afinia verificó previamente la ubicación de los puestos de votación y de los puntos destinados para el escrutinio, lo que permitió organizar brigadas operativas y disponer equipos, materiales y herramientas para responder con rapidez ante cualquier eventualidad.
El gerente general de la compañía, Ricardo José Arango Restrepo, explicó que la empresa ha venido reforzando la infraestructura eléctrica que respalda el proceso electoral. “Contamos con un equipo interdisciplinario disponible las 24 horas desde el sábado previo a la jornada. Desde febrero adelantamos revisiones y correcciones en puntos críticos de los circuitos que alimentan los lugares donde funcionarán los puestos de votación y los centros de escrutinio. Además, mantenemos coordinación permanente con las autoridades para responder oportunamente ante cualquier eventualidad”.
Durante la jornada electoral estarán habilitados todos los canales de atención de Afinia para el reporte de incidencias o solicitudes relacionadas con el servicio de energía. Los usuarios podrán comunicarse a través de las líneas 115, 6502120 y 01 8000 919191, así como mediante la página web www.afinia.com.co y la aplicación móvil Afiniapp.
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Con este plan de contingencia, la compañía busca asegurar la continuidad del servicio eléctrico y contribuir al normal desarrollo de la jornada democrática en la región.
